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よくある質問

注文編

今回初めて注文するのですが、価格表の中に該当する寸法がありません。

価格表ページ下の「初めてのご注文」フォームまたは各ページ右側の「初めてのご注文」フォームをクリックし、お客様情報を入力後、測っていただきました金属製フィルターの寸法(タテmm×ヨコmm)を備考欄にご入力ください。レンジフードのメーカー名や型番がわかればあわせてご入力ください。こちらから確認のご連絡をさせていただきます。

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金属のフィルターを測りましたが、価格表の寸法と1mm違うのですが大丈夫でしょうか?

金属製フィルターと価格表のサイズに1〜2mmの違いがあっても設置には問題ございません。サイズがわからない場合は価格表ページ下の「初めてのご注文」フォームまたは各ページ右側の「初めてのご注文」フォームをクリックし、お客様情報を入力後、測っていただきました金属製フィルターの寸法(タテmm×ヨコmm)を備考欄にご入力ください。レンジフードのメーカー名や型番がわかればあわせてご入力ください。こちらから確認のご連絡をさせていただきます。

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2度目の購入ですが、寸法や数量を忘れてしまいました。

価格表ページ下の「2回目以降のご注文」フォームまたは各ページ右側の「2回目以降のご注文」フォームをクリックし、お客様情報(お名前・お電話番号・E-mailアドレス)を入力して送信してください。ご購入履歴から前回と同じサイズと数量をお調べしてお送りいたします。

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東芝のVFR-73Fに対応する本体セットが欲しいのですが。

こちらのサイズは363×237の枠(フレーム)を3枚使用するタイプになります。 1セットにフレーム3枚と2回分の交換フィルター(6枚)が入っています。価格は12,420円(税抜)になります。

40センチ×30センチのフィルターはありますか?

ご用意いたします。
こちらは400×297用のフィルターをお送りいたします。

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交換フィルターを注文したいのですが、サイズがよくわかりません。レンジフードはダンレイでサイズは38cm×19.5cmくらいです。

ダンレイのレンジフードに適合するサイズは392mm×196mmになります。3枚枠の場合、交換用フィルターは18枚入りでご用意いたします。

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他社の枠を使っています。ホームページにサイズが載ってなかったのですが305mm×292mmの交換フィルターはありますか?

対応しております。2枚枠の場合は16枚入、3枚枠の場合は15枚入でのご用意になります。

代金引換(代引)で支払うことはできますか?

ご利用いただけます。配送業者はヤマト運輸になります。代引手数料は無料ですのでお客様にお支払いただく金額は商品代金のみになります。
現金以外にクレジットカード・電子マネー・デビットカードがご利用いただけます。

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今回2枚枠のフレームセットを注文しました。次回注文する時の交換フィルターは何枚入になりますか?

2枚枠の場合、交換フィルターは16枚入(8回分)1セットでご用意いたします。

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問い合わせ編

浅型レンジフードに対応していますか?(タカラVT-60、サンウェーブRH-624など)

対応しております。浅型レンジフードタイプの場合は金網フィルターを取り外すとファン部分が丸く穴が開いていますので、その穴を覆うように取り付けます。専用フレームには磁石が付いています。穴の直径の大きさによって2種類のサイズをご用意しております。

対応レンジフード型番一覧 >>
取付・交換方法 >>

「アサヒのフィルタ」は、どのように使うものですか?

「アサヒのフィルタ」は元々レンジフードに付いている金網や金属で出来た四角いフィルター(グリスフィルターやスロットフィルターと呼ばれています)と同じサイズに作ってあります。四角い枠(フレーム)にガラス繊維製フィルターをはさみこみ、グリスフィルターの代わりに取り付けて油汚れを取る商品です。フィルターを定期的に交換することによりレンジフード内部やダクトの油汚れを防ぎます。

「アサヒのフィルタ」の特長 >>

サイズがよくわからないのですが・・・。

金網や金属で出来たグリスフィルター(スロットフィルター)や「アサヒのフィルタ」の専用枠をレンジフードから取り外してタテとヨコとアツサをメジャーで1ミリ単位まで測ってください。2〜3枚同じサイズのグリスフィルターまたは「アサヒのフィルタ」専用枠が付いている場合は1枚だけのサイズを測ってください。

サイズの測り方を見る >>

他で購入した枠を使うことはできますか?

はい。大丈夫です。その場合は交換用フィルターのみご購入になりますが、他社様の専用枠の場合は枠のサイズとフィルターのサイズが違う場合がございますので、弊社お客さまセンターまでお問合せください。お使いのレンジフードのメーカー名と型番がわかればお問合せの際にお伝えくださると助かります。

対応レンジフード型番一覧 >>

近くのお店で買えますか?

大変申し訳ありませんが、当サイトのみでのお取扱いです。商品は宅急便でお届けいたしますので、当サイトよりご注文ください。

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ガラス繊維はアスベストと同じで危険だと聞いたことがあるのですが、本当でしょうか?

まったくの間違いです。見た目が似ているので、そのように信じている人も多いようですがガラス繊維はアスベストと違って人体に安全な人口繊維です。発がん性の心配もありません。詳しくはこちらをご覧ください。

材質について >>
硝子繊維協会 >>

どれくらいで交換すれば良いのですか?

ご使用状況によって異なりますが交換の目安は約3ヶ月です。揚げ物や油料理を多くされるご家庭では少し早めに、そうでないご家庭でしたらもう少し長くお使いいただけます。フィルターに油汚れが付着したままご使用になると換気能力が低下する場合もございますので早めの交換をお願いいたします。

タカラのVUD-901Bには対応していますか?

対応しています。サイズは349×297の枠(フレーム)を3枚使用するタイプです。
ホームページの型番一覧表以外にも多くの型番に対応しております。
一覧表にない型番についてはお問合せください。

対応レンジフード型番一覧 >>

3枚枠を使っているので、16枚入のセットだと1枚余ってしまうのですが。

3枚枠をお使いの方には15枚入りもご用意しております。
ご注文の際にお申し付けください。

使い終わったフィルターはどのように捨てればよいですか?

「アサヒのフィルタ」は不燃性ガラス繊維で出来ています。
燃えないごみとして捨ててください。
自治体によっては異なる場合がありますのでお住まいの自治体に確認をお願いします。

フレームセットを注文したいのですが、届くまでどれくらいかかりますか?

在庫状況によりますが、定番サイズでしたらご注文確定後、翌営業日に発送いたします。

ご注文について >>

  • アサヒの換気扇フィルターのフリーダイヤル 0120-491-601

    e-mail.infor@taiyo-filter.co.jp

    アサヒの換気扇・レンジ フィルターの電話受付 9:00〜17:00(土日祝日をのぞく)

    お気軽に問い合わせください。

    換気扇・レンジフードのフィルターの訪問販売は一切いたしておりません

  • ご注文はこちらへ

    換気扇のおそうじらくらく!当アサヒのフィルタのホームページから24時間ご注文頂けます。ご注文フォームはこちらへ


お問い合わせ
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